プライバシーに関する声明

 
 
 

2023年11月1日最終改正

DuPont Specialty Products USA, LLC.および関連会社(「DuPont」)はプライバシーの問題に配慮しており、お客様にも当社における情報の収集、使用、開示の方法を熟知していただきたいと考えています。DuPont のグローバル情報に関するプライバシーポリシーと併せ、この個人情報保護声明は、特定の情報に関する DuPont の行為について説明しています。ここで言う情報とは、お客様がこの個人情報保護声明にアクセスしている、DuPont が所有および管理するウェブサイトまたはモバイル アプリケーションを通して収集されたものです。個人情報を DuPont に提供することにより、お客様はこの個人情報保護表明の記載事項に合意したものとみなされます。

このサイトを通じて人材募集への応募があり、キャリアセンターを通じて個人情報が提供された場合、DuPont はその情報を、DuPont への応募者の個人情報保護通知に規定された方法で取り扱います。 あなたが従業員である場合、あなたの個人情報は、地域の人事部に連絡することで利用できる従業員個人情報保護通知によって管理されます。

 
 
 

個人情報

DuPont が収集する個人情報

「個人情報」とは、お客様を個人として特定できる情報、 または、身元が確認できる個人に関連付けられた情報を指します。

個人情報には次のものが含まれます。

  •   名前
  •   郵便宛先(請求先および郵送先の住所を含む)
  •  電話番号および FAX 番号
  •  メール アドレス
  • クレジットカード番号およびデビットカード番号
  •  ベンダーまたはお客様の税金 ID 番号
  • 国民識別番号(社会保険番号など)
  •  会社が発行した ID 番号
  •  誕生日
  •  クレジットを申し込む際の財務情報
  •  銀行の口座番号や店番号などの情報
  • パスワードおよびそれを確認するための質問と回答
  •  購入履歴

 

DuPont が提供しているサービスや各種機会にお客様が関わる際、DuPont では個人情報を収集します。たとえば、以下のような場合です。

  •  製品やサービスを注文し、クレジットを申請または利用するとき
  • 製品の購入を登録するとき
  •  保証書を提出するとき
  •   サイトまたはアプリを通じて購読、テクノロジー フォーラム、その他のコミュニケーション媒体に登録するとき
  •  コンテスト、プロモーション、くじ、アンケート、その他のプロモーションに参加するとき
  • ブログやフォーラムに参加するとき
  •  DuPont が市場調査を実施したり、トレードショーやその他のイベントでお客様に会ったとき

 

依頼されたサービスや製品をお客様に提供するには個人情報を収集する必要があります。必要な情報が提供されない場合、サービスをご利用いただけないことがあります。お客様が第三者に関連する個人情報を当社または当社のサービス プロバイダーに開示する場合、お客様は代理としてこれを行う権限を持ち、この個人情報保護声明に従った情報使用を当社に対し許可することを表明します。

 

DuPontは、お客様について収集した個人情報を、製品登録、質問、マーケティング イベントなど、他のソースを通じて DuPont に提供された個人情報と組み合わせることができます。DuPontは、組み合わされている個人情報をこの個人情報保護声明に従って使用します。

当社における個人情報の使用法

当社および当社のサービス プロバイダーは、以下のような目的で個人情報をビジネスに使用します。

  • ご購入を処理し、お客様のご要望やお問い合わせに お応えします。

- お支払いを処理し、注文を配達して、ご購入に関する連絡を行い、関連するカスタマー サービスをご提供します。

- サイトまたはアプリ、DuPont の条件、ポリシーその他の管理情報の変更に関する重要な情報を送信します。

- サイトやアプリ(ブログ、メッセージ ボード、メッセージ機能、チャット機能、プロファイルその他のソーシャル メディアなど)を通じて他者とコミュニケーションをとったり交流したりすることができるようにします。この機能を使用することにより、お客様は DuPont に対し、お客様の友達の名前、メール アドレス、ソーシャル メディアのアカウント情報を使用する権利と、それを DuPont に提供する権利があることを伝えます。

当社は、お客様との契約関係を管理し、法的義務を順守するためにこれらの活動に従事します。

  • メール アラート、テキスト メッセージ、および、その他の書面によるコミュニケーションまたは電子的なコミュニケーションを送信します。

当社は、お客様との契約関係を管理し、法的義務を順守するためにこれらの活動に従事します。

  • お客様向けにカスタマイズされた製品やサービスを提示することにより、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズ化します。

- お客様への理解を深め、お客様とのコミュニケーションをパーソナライズ化します。

- トレード ショーの情報など、 お客様が興味を持つと思われるマーケティング コミュニケーションを送信します。

当社は、お客様の同意を得た場合または正当な利益が生じる場合にこの活動を行います。

  • お客様がコンテスト、テクノロジー フォーラム、およびその他の活動に登録できるようにします。

- お客様が くじ、コンテスト、および同様のプロモーションに参加でき、そのような活動を管理できるようにします。これらの活動の一部には、追加規則があります。この追加規則には、お客様の個人情報を使用および開示する方法に関する追加情報が含まれている可能性があるため、これらの規則を注意深く読むことをお勧めします。

- お客様が DuPont のテクノロジー フォーラムおよびその他のイベントに登録して参加できるようにします。

当社ではこのような方法で個人情報を使用し、お客様との契約関係および同意関係を管理しています。

  • DuPont のビジネス目的を達成します。

データ分析、監査、新製品の調査と開発、DuPont のウェブサイトの強化、DuPont のサービスの向上、マーケティング イベントの開発、使用傾向の特定。

当社は、お客様との契約関係を管理し、法令を順守して、マーケティング活動の有効性を判断し、正当な利益を得るためにこれらの活動に従事します。

当社では、必要または適切であると考えられる下記の場合に個人情報を使用することもあります。(a) お客様の居住国以外の法律を含む適用法を順守するため。(b) 法的手続きを順守するため。(c) 居住国以外を含む公的機関や政府の要求に応じるため。(d) DuPont の取引条件を執行するため。(e) DuPont の運営を保護するため。(f) DuPont の権利、プライバシー、安全性、財産、お客様または他の人を保護するため、(g) DuPont が利用可能な救済措置を追求して、被るおそれのある損害を抑制できるようにするため。

 

個人情報の開示法

お客様の個人情報は次のように開示されることがあります。

  • この個人情報保護声明に記載されている目的で、DuPont グループ内部
    DuPont Specialty Products USA, LLC.およびお客様がやりとりしている地域の関連会社はそれぞれ共同で使用する個人情報を管理する責任があります。 
 
  • DuPont の第三者サービス プロバイダーに。
    これらの第三者は、ウェブサイト ホスティング、データ分析、支払い処理、注文履行、製品流通、インフラストラクチャの準備、IT サービス、顧客サービス、メール配信サービス、クレジットカード処理、監査サービス、およびその第三者が提供できるその他の同様のサービスを提供します。
 
  • お客様の選択に合致するマーケティング コミュニケーションを含め、DuPont 製品とサービスの販売と流通を促進するため、代理店、小売業者、流通業者などの第三者に
 
  • くじ、コンテスト、および類似するプロモーションの第三者スポンサーに。
 
  • DuPont が提供する製品やサービスを購入する際にクレジットを申請する第三者に。
 
  • サイトを介してあなたがメッセージを送信する相手にあなたを識別させるために。
 
  • 破産または同様の手続に関連する業務を含む、DuPont の事業、資産、株式の全部または一部の組織変更、合併、売却、ジョイント ベンチャー、譲渡、移転、その他の手続きを行う場合、第三者に。
 
  • ライセンス、共同開発、または類似する取り決めに関連して第三者に。
 
  • DuPont および他者とのやりとりの機会を提供する DuPont サイトやアプリの機能(ブログ、メッセージ ボード、メッセージ機能、チャット機能、プロファイルその他のソーシャル メディアなど)に関与するとき、お客様自身によって。 
    これらの機能を使用する際は、名前、位置、メール アドレスなど、お客様が提出した情報を他者が公に利用する場合があることを認識しておく必要があります。これらの機能を通じてお客様が提出する情報に対して、当社は責任を負いません。健康保険証、クレジット カード情報など、重要な個人情報は決して開示しないでください。これらの機能を使用すると、サイトやアプリの使用を中止した後もそのサイトやアプリにお客様の個人情報が残る場合があります。

 

当社では、必要または適切であると考えられる下記の場合に個人情報を開示することもあります。(a) お客様の居住国以外の法律を含む適用法を順守するため。(b) 法的手続きを順守するため。(c) 居住国以外を含む公的機関や政府の要求に応じるため。(d) DuPont の取引条件を執行するため。(e) DuPont の運営を保護するため。(f) DuPont の権利、プライバシー、安全性、財産、お客様または他の人を保護するため、(g) DuPont が利用可能な救済措置を追求して、被るおそれのある損害を抑制できるようにするため。

個人情報を第三者に販売することはありません。

その他の情報

収集したその他の情報

「その他の情報」とは、お客様を個人として特定できない情報、 または、身元が確認できる個人に関連付けられていない情報を指します。

その他の情報には次のものが含まれます。

  •  ブラウザ情報
  • Cookies、ピクセル タグ、その他の技術を使用して収集された情報
  • 人口統計情報やお客様が提供するその他の情報
  • 集計された情報

 

その他の情報の収集方法

DuPont および DuPont の第三者サービス プロバイダーは、以下をはじめとするさまざまな方法でその他の情報を収集することがあります。

 

  • ブラウザまたはデバイスを経由。
    ほとんどのブラウザとデバイスで収集される、MAC(Media Access Control)アドレス、コンピューターのタイプ、スクリーン解像度、OS のバージョン、デバイス製造業者とモデル、インターネット ブラウザのタイプとバージョンなどの情報。
 
  •  使用したアプリを経由。
    アプリをダウンロードして使用するとき、当社および当社のサービス プロバイダーは、お客様の位置、使用しているデバイス上のアプリが当社のサーバーにアクセスする日時、どのような情報とファイルがデバイス番号に基づいてアプリにダウンロードされているかなど、アプリの使用データを追跡、収集することがあります。
 
  • アプリや、無人航空機をはじめとする接続されたデバイスまたは乗り物を経由。
    ご使用のデバイスの物理的な位置とそれに関連する日付と時刻は、衛星、携帯電話タワー、Wi-Fi 信号その他の技術によって収集されます。デバイスの物理的な場所を使用して、位置に基づくパーソナライズされたサービスとコンテンツを提供する場合があります。そのような使用やデバイス位置の共有を許可または拒否できることがありますが、その場合、当社および/またはそのパートナーは、該当するパーソナライズされたサービスおよびコンテンツをお客様に提供することができません。

 

  • お客様から。
    この情報を自主的に提供すると、お客様の位置や好ましい通信手段など、その他の情報も収集されます。個人情報と組み合わされない限り、この情報では、お客様またはその他のサイトやアプリのユーザーを特定できません。

 

  • 情報の集約により。
    集約された個人情報では、お客様またはサイトやアプリの他のユーザーを個人的に特定できません。たとえば、当社では個人情報を使用して、DuPont ユーザーのうち、特定の市外局番を持つユーザーのパーセンテージを計算することがあります。

当社の Cookie ポリシーを読み、当社と当社のサービス プロバイダーがお客様の興味に応じ

じた広告を提供するなど、Cookie やそれに類似する追跡技術を利用する方法をご確認ください。

 

その他の情報の使用法および開示方法

 

その他の情報では、お客様を個人として特定できません。そのため当社は、その他の情報を任意の目的で使用または開示することがあります。該当する法律に基づいてその他の情報を個人情報として取り扱う必要がある場合は、この個人情報保護声明に詳述されているように、個人情報を使用および開示する目的で使用し、開示します。

場合によっては、氏名を地理上の場所と組み合わせるなど、個人情報とその他の情報を組み合わせることがあります。たとえば、お客様が登録時に提供した情報をその他の情報と組み合わせてお客様をターゲット層とした個別のマーケティングを行う場合など、個人情報をその他の情報と組み合わせるときには、DuPont では組み合わせた情報を個人情報として扱います。

 

IP アドレス

「IP アドレス」は、お客様の使用しているコンピューターに ISP(インターネット サービス プロバイダー)が自動的に割り当てる番号です。

IP アドレスの収集法

ユーザーが本サイトにアクセスすると、IP アドレスは必ず、アクセス日時およびアクセスしたページとともに DuPont サーバー ログ ファイルに自動的に記録されます。IP アドレスの収集はインターネット上では標準的な行為であり、多くのウェブサイトで自動的に行われています

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DuPont が IP アドレスを使用、開示する方法

DuPont では、サイトの使用レベルの計算、サーバーの問題診断の支援、サイト管理、お客様の国に合わせたコンテンツの表示などの目的で IP アドレスを使用します。当社が個人情報を使用および開示するのと同じ目的で、IP アドレスを使用および開示する場合があります。適用される法律の下、別の方法で情報を取り扱う必要がある場合を除き、当社では IP アドレス、サーバーのログ ファイル、および関連する情報をその他の情報として取り扱います。

第三者サイト

この個人情報保護表明は、本サイトまたは本アプリにリンクが含まれるサイトを運営する第三者を含むいかなる第三者のプライバシー、情報、またはその他の行為に対処するものではなく、当社は責任を負いません。本サイトまたは本アプリにリンクが記載されている場合でも、リンク先のサイトを DuPont が推奨していることを意味するものではありません。当社は、お客様が本アプリを通じて、または本アプリに関して、他の組織に開示する個人情報関連事項を含む、アプリの開発者、アプリのプロバイダー、ソーシャル メディアのプラットフォーム プロバイダー、OS プロバイダー、ワイヤレス サービス プロバイダー、または、デバイス製造業者の情報の収集、使用、開示、セキュリティ ポリシーまたはセキュリティの慣行に対して、一切の責任を負いません。

トラッキング拒否

DuPont は現在のところ、ブラウザのトラッキング拒否信号に対応していません。

セキュリティ

DuPont では、合理的な組織的、技術的、管理的手段を使用して DuPont 管理下の個人情報を保護します。残念ながら、インターネットやデータ ストレージ システム上のデータ送信が完全に安全だとは保証できません。DuPont とのやりとりの安全性に疑いが生じた場合は、下の「DuPont への問い合わせ」セクションに記載されたいずれかの方法で、ただちに当社にご連絡ください。

選択とアクセス

DuPont の使用と個人情報の開示に関するお客様の選択

DuPont では、マーケティング目的での個人情報の使用と開示に関し、お客様に多くの選択肢をご用意しています。DuPont Contact Center に連絡することにより、以降の電子マーケティングメッセージの受信をオプトアウト(停止)し、当社がマーケティング目的でお客様の個人情報を無関係の第三者と共有しないよう要求することができます。

当社は、お客様からのご依頼に、合理的に実施可能な限り速やかに、対応するよう努めます。DuPont からのマーケティング関連メッセージの受信をオプトアウトした後も、重要な管理メッセージが送信されることがあります。管理メッセージをオプトアウトすることはできません。

 

お客様の個人情報のアクセス、変更、抑制を行う方法

以前 DuPont に提供した個人情報のレビュー、修正、更新、停止、 削除、苦情申し立てを行う場合、DuPont による使用の制限を要求する場合、または、他社に送信する目的でお客様の個人情報の電子コピーを要求する場合(データ可搬性におけるこの権利が、該当する法律によってお客様に付与されている場合に限り)、お客様はDuPont Contact Center に連絡することができます。

ご連絡の際は、どの情報を変更するか、お客様の個人情報を DuPont のデータベースから削除するかどうか、個人情報の使用にどのような制限を設けるのかを、具体的に DuPont に指示していただく必要があります。当社は、お客様からのご依頼に、合理的に実施可能な限り速やかに、対応するよう努めます。

保持期間

当社では個人情報を、この個人情報保護声明に記載されている目的を達成するために必要な期間、保持します。ただし、より長期の保持期間が法律で定められているか許可されている場合はこの限りではありません。

当社の保持期間決定の基準は次のとおりです。

  • お客様と継続的な関係を保ち、求められたサービスを提供する期間。
 
  • 当社が法的義務を負っているかどうか(たとえば、一部の法律では、個人情報を含む商取引の記録を一定期間保存することが定められています)、または
 
  •  当社の法的立場(時効、訴訟、法規制上の調査に適用される法令ついてなど)に照らして保持が推奨されるかどうか。

 

子どもによるサイトの使用

DuPont は、子どものプライバシーを保護することに努め、両親および保護者が子どものオンライン活動に積極的な役割を果たすことを推奨しています。本サイトまたは本アプリは、16 歳未満のお子様は対象としていません。また、製品またはサービスを販売する目的で、お子様から意図的に情報を収集することはありません。DuPont は、学校や地域社会の支援のために、科学や環境意識など、厳選された教育プログラムに参加しています。

外国への転送

お客様の個人情報は、当社の施設がある国または当社がサービス プロバイダーを使用している場所に保存され、処理されることがあります。これには米国も含まれており、お客様の国とは異なるデータ保護規則が適用されます。

欧州経済圏(EEA)に所在している場合:EEA に属さない一部の国には、EEA 基準に従った適切なデータ保護水準を満たしていると EC (欧州委員会)が認めている国もあります(それらのすべての国のリストを参照する)。適切と考えられていない国への EEA からの転送については、お客様の個人情報を保護するため、EC によって採用されている標準的な契約条項などに従った手段で行っています。これらの手段の詳細は、「DuPont への問い合わせ」(下を参照)からご確認いただけます。

デュポンの分析の使用。

DuPontは、Google、Inc.(「Google」)が提供するGoogle Analyticsを使用する場合があります。これは、Cookie(コンピューターに配置されたテキストファイル)を使用して、DuPontが当社のWebサイトおよびモバイルアプリの使用方法を理解できるようにします。

  • ウェブサイトとモバイルアプリの使用に関してCookieによって生成された情報(IPアドレスを含む)は、Googleに送信され、米国およびその他の国のサーバーに保存されます(サーバーはGoogleが所有します)。
 
  • Googleはこの情報を使用して、ウェブサイトとモバイルアプリの使用に関するデータを提供します。これにより、ウェブサイトとモバイルアプリのアクティビティに関するレポートをウェブサイト運営者に作成したり、ウェブサイトのアクティビティとモバイルアプリとインターネットの使用に関連するその他のサービスを提供したりできます。
 
  • また、Googleは、法律で義務付けられている場合、またはそのような第三者が情報を処理する場合に、この情報を第三者に転送する場合があります。
 
  •  Googleは、お客様のIPアドレスをいずれかの会社が保持する他のデータと関連付けることはありません。
 
  • ブラウザで適切な設定を選択することにより、Cookieの使用を拒否することができます。 ただし、これを行うと、このウェブサイトとモバイルアプリの全機能を使用できなくなる可能性があることに注意してください。
    ドイツのユーザーの場合、Google Analyticsの追跡を完全にオプトアウトするには、ここをクリックしてください 。

 

 

DuPontは、Adobe、ScanTrustなどの他の分析ツールを使用する可能性があります。

機密情報

当社では、個人の機密情報(人種や民族起源、政治的意見、宗教その他の信念、健康、犯罪歴、労働組合員に関する情報など)を DuPont に送信したり、本サイトや本アプリを通じて、またはその他の方法により DuPont に対して開示しないようにお願いしています。

この個人情報保護声明の更新

この個人情報保護声明は変更の可能性があります。本ページ上部の「最終更新」を表示して、この個人情報保護声明が最後にいつ改定されたかを確認します。この個人情報保護表明に対する変更は、改定された個人情報保護表明を当社が本サイトまたは本アプリに掲載した時点で有効になります。このような変更後に本サイトまたは本アプリを使用することにより、お客様は改定後の個人情報保護表明に同意したとみなされます。

DuPont へのお問い合わせ

この個人情報保護声明についてご不明な点がありましたら、プライバシー リクエスト ウェブ フォームあるいは下記にお電話、文書でお問合せください。:

デュポンコンタクトセンター

Building A,
The New Bund World Trade Center (Phase I),
No. 4 Lane 255 Dong Yu Road,
Pudong New District ,
Shanghai, 200126

+400 885 1888

EEA の追加情報

EEA では、お客様は、 お客様の国または地域、あるいは、適用されるデータ保護法への違反が申し立てられた場所のデータ保護機関に訴え出ることができます。データ保護当局のリストは、欧州機関のウェブサイトにあります。

日本の追加情報

日本でお客様の個人情報を取扱う場合に責任を負う会社名、住所及び代表者名は以下の通りです。

DuPont Specialty Products USA, LLC. (米国)
974 Centre Road, Building 730, Wilmington, Delaware
代表者 David Kahng, Chief Privacy Officer 

デュポン ジャパン株式会社
〒100-6111 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元

デュポン・スペシャルティ・プロダクツ株式会社
〒100-6111 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元

DDPスペシャルティ・プロダクツ・ジャパン株式会社
〒100-6111 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元

ローム・アンド・ハース電子材料株式会社
〒100-6111 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元

日本レアードテック株式会社
〒100-6111 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元