最終更新日：2025年12月1日
DuPont Specialty Products USA, LLC.およびその関係会社（「DuPont」または「当社」）は、プライバシーの問題に配慮しており、お客様にも、当社による情報の取得、利用および開示の方法を熟知していただきたいと考えています。DuPontのグローバルプライバシーポリシー（Global Information Privacy Policy)と併せ、本声明は、本声明へのリンク元である、DuPontが所有し管理するウェブサイトまたはモバイルアプリケーション（それぞれ「対象サイト」および「対象アプリ」といいます。）を通じて取得される情報、ならびに法令上通知が求められる場合にオフラインで取得される情報に関してDuPontの取扱いについてご説明するものです。お客様は、個人情報をDuPontにご提供されることにより、本声明の記載事項に同意されたものとみなされます。
対象サイトを通じて求人に応募される場合、キャリアセンターを通じて提供された個人情報は、dupont.comの「キャリア」ページからオンラインでご応募される場合に提示される応募者用個人情報保護通知に定められた方法で取扱われます。従業員には、人事部から入手できる従業員用個人情報保護通知が適用されます。当社従業員による法令違反の疑いについてご通報される場合、企業倫理ホットライン用個人情報保護通知が適用され、この通知は、dupont.com (Home | DuPont) の企業倫理ホットライン（Ethics Hotline）のページから企業倫理ホットラインウェブポータル（Ethics Hotline Web Portal）にアクセスすることにより入手可能です。
DuPontが取得する個人情報
「個人情報」とは、お客様個人を特定できる情報、 または、身元が確認できる個人に関連付けられた情報をいいます。地域によっては、DuPontが取扱う個人情報が、「要配慮個人情報」（地域によっては「要配慮個人データ」または「特別カテゴリデータ」ともいいます。）とみなされる場合があります。DuPontは、次のような個人情報を取得し、取扱います。
· お名前
· ご住所（請求先および送付先の住所を含みます。）
· 電話番号および／または FAX 番号
· 電子メールアドレス
· クレジットカード番号
· 国民識別番号（社会保険番号など）
· 会社が発行した ID 番号
· パスワードおよびパスワード確認用の質問と回答
· IPアドレス（法令に基づき個人情報とみなされる場合）
· デバイスの位置情報（法令に基づき個人情報とみなされる場合）
· ウェブ閲覧情報（法令に基づき個人情報とみなされる場合）
当社は、適用される個人情報保護法令に基づき法的根拠がある場合にのみ（たとえば、当社に正当な権利があるとき、契約関係がありもしくは契約関係を開始するとき、またはお客様の同意を得ているときなど）、個人情報を取得し、取扱います。
DuPontは、たとえば次のような、各種サービスを提供する場合に個人情報を取得します。
· 製品やサービスをご注文またはご依頼されるとき
· 製品購入のご登録をされるとき
· 保証書をご提出されるとき
· 対象サイトまたは対象アプリを通じてサブスクリプション、テクノロジーフォーラム、その他のコミュニケーションにご登録されるとき
· コンテスト、プロモーション、くじ、アンケート、その他の販売促進活動にご参加されるとき
· ブログやフォーラムにご参加されるとき
· DuPont が市場調査を実施するとき、展示会やその他のイベントでお会いするとき
当社は、ご依頼の製品やサービスをご提供するため、個人情報を取得する必要があります。お客様には、ご自身の個人情報を当社に開示するべきか慎重にご検討いただく必要があります。当社が求める情報をご提供いただけない場合、お客様のご要望にお応えできない場合があります。お客様が、当社のサービスや製品に関連して、お客様以外の個人情報を直接当社または当社の委託先に開示される場合、お客様は、当該開示を行う権限（適用される法令上必要な同意を得ていることを含みます。）、および、当社に本声明に従って当該情報を使用することを認める権限を有することを表明し、保証するものとします。
DuPontは、お客様について取得した個人情報を、お客様が、製品登録、お問い合わせ、マーケティングイベントなどの他の機会を通じてDuPontにご提供される個人情報と紐づけることができるものとします。DuPontは、当該紐づけられた個人情報を、紐づけられている限り、本声明に従って使用します。
当社における個人情報の利用
当社および当社の委託先は、個人情報を、次を含む業務上の目的に利用します。
· ご注文を処理し、お客様のご要望やお問い合わせに応じるため
- お客様のお支払を処理し、納品し、ご注文に関してご連絡し、関連するカスタマーサービスをご提供するため。
- お客様に、対象サイトまたは対象アプリに関する重要な情報や、DuPontの規約、条件およびポリシーの変更、ならびにその他の管理上の情報をお送りするため。
- 対象サイトや対象アプリ（ブログ、メッセージ ボード、メッセージ機能、チャット機能、プロファイルその他のソーシャルメディアなど）を通じてお客様が他者と通信し交流できるようにするため。この機能を使用することにより、お客様は、お客様のお友達のお名前、電子メールアドレス、ソーシャルメディアのアカウント情報を利用し、また、これらを当社に提供する権限（適用される法令上必要な同意を得ていることを含みます。）を有することを表明し、保証するものとします。
当社は、(i) お客様との契約関係を管理するため、(ii) 法的義務を遵守するため、および／または、(iii) (適用される個人情報保護法令に基づき必要とされる場合には) お客様の同意を得た場合にのみ、これらを行います。
· 電子メールアラート、テキストメッセージ、その他書面または電磁的記録を用いてお客様にご案内をお送りするため
当社は、(i) お客様との契約関係を管理するため、(ii) 法的義務を遵守するため、および／または、(iii) (適用される個人情報保護法令に基づき必要とされる場合には) お客様の同意を得た場合にのみ、これらを行います。
· お客様向けにカスタマイズされた製品やサービスを提示することにより、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズするため
- お客様への理解を深め、お客様とのコミュニケーションをパーソナライズするため。
- 展示会または当社の製品やサービスに関する情報など、お客様のご興味に沿うと思われるマーケティングコミュニケーションをお送りするため。
当社は、(i) お客様の同意を得た場合、または(ii) 正当な権利を有する場合に、これらを行います。
· お客様がコンテスト、テクノロジーフォーラムその他の活動に登録できるようにするため
- お客様が、くじ、コンテストその他類似のプロモーションに参加し、これらの活動を管理できるようにするため。これらの活動には、追加のルールが適用されるものがあり、それらには、当社によるお客様の個人情報の利用および開示に関する追加情報が含まれることがあるため、当該追加のルールを注意深くお読みいただくことをお勧めします。
- お客様が、DuPont のテクノロジーフォーラムその他のイベントに登録し参加できるようにするため。
当社は、(i) お客様との契約関係を管理するため、または(ii) お客様の同意を得た場合に、これらを行います。
· データ分析、監査、新製品の研究開発、DuPontの対象サイトおよび対象アプリの強化、DuPontのサービスの向上、マーケティングイベントの立案、利用傾向の確認を行うため
当社は、(i) お客様との契約関係を管理するため、(ii) 法的義務を遵守するため、(iii) マーケティング活動の有効性を判断するため、(iv) （適用される個人情報保護法令に基づき必要とされる場合には）お客様の同意を得た場合にのみ、および／または、(v) 正当な権利を有する場合に、これらを行います。
また、当社では、必要または適切と判断する次のような場合に個人情報を利用することがあります（地域によっては、お客様の同意を得る必要がない場合があります。）。(a) お客様の居住国以外のものも含め、適用される法令を遵守するため、(b) 法的手続を遵守するため、(c) お客様の居住国以外のものも含め、公的または行政機関からの要請に応じるため、(d) DuPont の取引条件を執行するため、(e) DuPontの事業運営を保護するため、(f) DuPont の権利、プライバシー、安全、資産、お客様またはその他の人を保護するため、および／または、(g) DuPontが利用可能な法的救済を求め、もしくは被るおそれのある損害を限定するため。
個人情報の開示
お客様の個人情報は、次のような場合に開示されることがあります。
· 本声明に記載する目的のため、DuPontのグループ会社間の開示
お客様は、米国証券取引委員会のウェブサイト（EDGAR Search Results (sec.gov)）から、DuPontの年次報告書（Form 10-K）に別紙として添付されるDuPontの主要子会社リストを入手することができます。DuPontの子会社の所在地は、DuPont Offices and Locations | DuPontに掲載されています。お客様がご連絡をされている地域の関係会社は、それぞれが、その目的のために取扱う個人情報の管理に責任を負います。
· DuPont の委託先に対する開示
これらの第三者は、ウェブサイトホスティング、データ分析、支払処理、注文履行、製品の販売、インフラの提供、ITサービス、顧客サービス、メール配信サービス、お客様の取引にかかるクレジットカード処理、監査、委託先がサービスを提供するためのその他の類似のサービスを提供します。
· お客様の選択に合致するマーケティングコミュニケーションを含め、DuPontの製品とサービスの流通販売を促進するための、代理店、小売業者、流通業者などの第三者に対する開示
· くじ、コンテスト、および類似のプロモーションの第三者スポンサーに対する開示
· DuPontの製品またはサービス購入のクレジットを提供する第三者に対する開示
· 対象サイトを介してお客様がメッセージを送信する相手にお客様を識別させるための開示
· 破産または類似の手続に関連する場合を含め、再編、合併、売却、ジョイントベンチャー、譲渡、移転、その他のDuPont の事業、資産、株式の全部または一部の処分が行われる場合における、第三者に対する開示
· 当社によるライセンス、共同開発、または類似の取引に関連して相手方となる第三者に対する開示
· お客様が、DuPontや他者とやりとりできるDuPontの対象サイトや対象アプリの機能（ブログ、メッセージボード、メッセージ機能、チャット機能、プロファイルその他のソーシャルメディアなど）をご使用される場合、お客様ご自身による開示。
これらの機能を使用する際は、お名前、位置情報、電子メールアドレスなど、お客様がご提供された情報が、他社に公開される場合があることをご認識いただく必要があります。当社は、お客様がこれらの機能を通じて提供することをご選択された情報については、一切責任を負いません。そのため、当社の製品やサービスの恩恵を受けるために必要でない限り、これらの機能を通じた、健康情報やクレジットカード情報などの機密性の高い個人情報の開示はお控えください。これらの機能を使用すると、対象サイトや対象アプリの使用を中止した後もこれらにお客様の個人情報が残る場合があります。
また、当社は、必要または適切と判断する次のような場合に個人情報を開示することがあります（地域によっては、お客様の同意を得る必要がない場合があります。）。(a) お客様の居住国以外のものも含め、適用される法令を遵守するため、(b) 法的手続を遵守するため、(c) お客様の居住国以外のものも含め、公的または行政機関からの要請に応じるため、(d) DuPont の取引条件を執行するため、(e) DuPont の事業運営を保護するため、(f) DuPont の権利、プライバシー、安全、資産、お客様またはその他の人を保護するため、および／または、(g) DuPont が利用可能な法的救済を求め、もしくは被るおそれのある損害を限定するため。
一般消費者の個人情報を第三者に販売することはありません。
当社が取得するその他の情報
「その他の情報」とは、お客様個人を特定しない情報、または、身元が確認できる個人に関連付けられていない情報をいいます。
「その他の情報」には次のものが含まれます。
· ブラウザ情報
· クッキー、ピクセルタグ、その他の技術を使用して取得される情報
· 統計情報やお客様がご提供されるその他の情報
· 集計または匿名化された情報
ただし、地域によっては、「その他の情報」が個人情報とみなされる場合があり、そのような場合には、当社は、本声明に従って当該情報を取扱います。
その他の情報の取得
DuPont および DuPont の委託先は、次をはじめとする様々な方法で「その他の情報」を取得することがあります。
· お客様のブラウザまたはデバイスから
MACアドレス、デバイスの種類、ディスプレイ解像度、OSのバージョン、デバイスメーカーとモデル、インターネットブラウザの種類とバージョンなどの情報は、多くのブラウザやデバイスにより取得されます。
· 対象アプリの使用から
対象アプリをダウンロードして使用されると、当社および当社の委託先は、位置情報、ご使用デバイス上の対象アプリが当社サーバーにアクセスする日時、デバイス番号に紐づく対象アプリにどのような情報やファイルがダウンロードされたかなど、対象アプリの使用データを追跡し取得することがあります。
· ご使用の対象アプリや、接続されたドローンなどの通信機器から
ご使用のデバイスの物理的な位置とそれに関連する日付と時刻が、通信衛星、携帯電話中継局、Wi-Fi信号その他の技術によって取得されます。当社は、位置情報によりパーソナライズされたサービスとコンテンツを提供するため、デバイスの物理的な位置情報を利用する場合があります。お客様は、そのような利用や位置情報の共有を許可するか拒否するかを選択できる場合もありますが、拒否される場合、当社および/または委託先は、パーソナライズされたサービスやコンテンツを提供できない場合があります。
· お客様から
お客様が任意にご提供される場合、お客様の位置情報のほか、ご希望の連絡手段など他の情報も取得されます。個人情報と紐づけない限り、これらの情報によって、お客様または対象サイトや対象アプリのその他のユーザーは、個人として特定されません。
· 情報の集計から
集計された個人情報によって、お客様または対象サイトや対象アプリのその他のユーザーは、個人として特定されません。たとえば、当社では、特定の市外局番を持つDuPontユーザーの比率を算出するために、個人情報を利用することがあります。
当社のクッキーポリシーをお読みいただき、お客様のご興味に応じた広告の提供など、当社と当社の委託先がクッキーや類似の追跡技術をどのように利用するかをご確認ください。
その他の情報の利用および開示
「その他の情報」はお客様個人を特定しないため、当社は、「その他の情報」を、任意の目的で利用し開示することがあります。適用される法令に基づいて「その他の情報」を個人情報として取扱う必要がある場合は、当社は、本声明に記載の個人情報の利用および開示の目的のために利用し、開示します。
場合によっては、当社は、お客様のお名前をお客様の地理的な位置情報とを紐づけるなど、個人情報と「その他の情報」を紐づけることがあります。たとえば、お客様がご登録時にご提供された情報を「その他の情報」と紐づけてお客様をターゲット層としたパーソナライズされたマーケティングを行うなど、個人情報を「その他の情報」と紐づける場合には、DuPontは、紐づけけられた情報を個人情報として、本声明に従って取扱います。
「IPアドレス」とは、お客様が使用されているコンピューターにインターネットサービスプロバイダーが自動的に割り当てる番号のことです。
当社がIPアドレスを取得する方法
ユーザーが対象サイトにアクセスするときはいつでも、IP アドレスが特定され、アクセスしたページとアクセスした日時とともに DuPontサーバーのログファイルに自動的に記録されます。IPアドレスの取得は、インターネット上では一般的であり、多くのウェブサイトで自動的に行われています。
DuPontがIPアドレスを利用、開示する方法
DuPontは、対象サイトの使用レベルの算出、サーバーの障害診断の支援、対象サイトの管理、お客様の国に合わせたコンテンツの表示などの目的で、IPアドレスを利用します。また、当社が個人情報を利用し開示する目的と同じ目的で、IPアドレスを利用し開示することがあります。当社は、IPアドレス、サーバーのログファイル、およびこれらに関連する情報を、「その他の情報」として取扱いますが、適用される法令上、そのような取扱いが認められず、個人情報として分類する必要がある場合には、当社は、IPアドレスを本声明に従って取扱います。
本声明は、対象サイトまたは対象アプリにリンクが掲載されるサイトを運営する者も含め、第三者による個人情報、その他の情報、またはその他に関する行為について言及するものではなく、当社はこれらについて責任を負いません。対象サイトまたは対象アプリにリンクが掲載されていても、DuPontがリンク先のサイトを推奨していることを示唆するものではありません。当社は、お客様が対象アプリを通じて、または対象アプリに関して、他の組織に開示する個人情報関連事項を含め、アプリの開発者、アプリのプロバイダー、ソーシャルメディアのプラットフォームプロバイダー、OSのプロバイダー、ワイヤレスサービスのプロバイダー、または、デバイスメーカーによる情報の取得、利用、開示、またはセキュリティ ポリシーや安全管理措置について、一切の責任を負いません。
DuPont は現在のところ、ブラウザのトラッキング拒否信号に対応していません。
DuPont による個人情報の利用と開示に関するお客様の選択
DuPontでは、マーケティング目的の個人情報の利用と開示について、お客様に多くの選択肢をご用意しています。今後マーケティングメッセージの配信を停止し、当社が提携関係にない第三者のマーケティング目的のためこれらの者とお客様の個人情報を共有しないことをご希望の場合には、下記「お問い合わせ」をご参照ください。
当社は、お客様のご要望に合理的に可能な限り速やかに対応するよう努めます。マーケティング関連のメッセージについて配信停止の手続をされた後も、当社は、重要な管理メッセージを送信することがあります。管理メッセージについて配信を停止することはできません。
お客様の個人情報の開示、変更または利用停止
DuPontに提供されたお客様の個人情報の開示、訂正、更新、利用停止、消去の請求、もしくは苦情の申出、その他、DuPontによる利用の制限をご希望の場合、他社に送信する目的でお客様の個人情報の電子コピーをご請求される場合（ただし、適用される法令上お客様にこのようなデータポータビリティ権がある場合に限ります。）、または、お客様の地域における個人情報保護法令上お客様が有する本人（データ主体）の権利を行使されたい場合には、下記「お問い合わせ」をご参照ください。
ご依頼の際は、どの情報の変更を希望されるのか、DuPont のデータベースからのお客様の個人情報の削除を希望されるのか、その他、DuPontによる個人情報の利用にどのように制限することを希望されるのかを、具体的にお知らせください。当社は、合理的に可能な限り速やかに対応するよう努めます。
DuPont による個人情報の利用と開示に関するお客様の選択
DuPontでは、マーケティング目的の個人情報の利用と開示について、お客様に多くの選択肢をご用意しています。今後マーケティングメッセージの配信を停止し、当社が提携関係にない第三者のマーケティング目的のためこれらの者とお客様の個人情報を共有しないことをご希望の場合には、下記「お問い合わせ」をご参照ください。
当社は、お客様のご要望に合理的に可能な限り速やかに対応するよう努めます。マーケティング関連のメッセージについて配信停止の手続をされた後も、当社は、重要な管理メッセージを送信することがあります。管理メッセージについて配信を停止することはできません。
お客様の個人情報の開示、変更または利用停止
DuPontに提供されたお客様の個人情報の開示、訂正、更新、利用停止、消去の請求、もしくは苦情の申出、その他、DuPontによる利用の制限をご希望の場合、他社に送信する目的でお客様の個人情報の電子コピーをご請求される場合（ただし、適用される法令上お客様にこのようなデータポータビリティ権がある場合に限ります。）、または、お客様の地域における個人情報保護法令上お客様が有する本人（データ主体）の権利を行使されたい場合には、下記「お問い合わせ」をご参照ください。
ご依頼の際は、どの情報の変更を希望されるのか、DuPont のデータベースからのお客様の個人情報の削除を希望されるのか、その他、DuPontによる個人情報の利用にどのように制限することを希望されるのかを、具体的にお知らせください。当社は、合理的に可能な限り速やかに対応するよう努めます。
当社は、本声明記載の目的の達成に必要な期間、お客様の個人情報を保有します。ただし、法令上これより長期の保有を求められまたは認められている場合は、この限りではありません。
当社の保有期間の判断基準には、次の事項が含まれます。
DuPont は、子どもの個人情報の保護に努め、親や保護者が子どものオンライン活動に積極的な役割を果たすことを推奨しています。対象サイトまたは対象アプリは、16歳未満の子どもを対象としておらず、また、製品やサービスの販売目的で、子どもと知りながら個人情報を取得することはありません。
DuPont は、学校や地域を支援するため、科学や環境意識など、優良な教育プログラムに随時参加することがあります。
お客様の個人情報は、米国をはじめとして、当社が施設を有しまたは委託先を利用する国において保存され、処理されることがあります。これらの国には、お客様の国とは異なる個人情報保護規制が適用されます。
お客様が欧州経済領域（EEA）に所在される場合：EEA に属さない国には、EC（欧州委員会）がEEAの基準に従った適切な水準の個人情報の保護があると認める国もあります。当社は、お客様の個人情報を保護するため、EEAから保護水準が適切と認められていない国への移転については、ECが採用する標準契約条項などの適切な措置を講じています。これらの措置は、下記「お問い合わせ」に記載のとおり当社にお問い合わせいただければ、ご確認いただけます。
デュポンによるアナリティクス（分析）の利用
私たちはAdobe Analytics、または場合によってはScanTrustなどの他の分析ツールを使用しており、これらはクッキーや類似の技術を用いて、サービスの利用状況に関する情報を収集・分析し、活動や傾向を報告します。このサービスは、他のウェブサイト、アプリ、オンラインリソースの利用情報も収集する場合があります。
私たちはまた、この他の情報を、サイトの利用状況の算出、サーバー問題の診断支援、サイト管理、国に応じたコンテンツの表示といった目的で使用します。
一部の法域では、このような非個人情報やその他の情報が個人情報と見なされる場合があることにご注意ください。その場合、当社はこのプライバシー声明に従ってその個人情報を処理します。
当社は、当社の製品やサービスの恩恵を受けるために必要がある場合を除き、（適用される法令上定義されている）要配慮個人情報（人種や民族、政治的意見、宗教その他の信念、健康、犯罪歴、労働組合員か否かに関する情報など）を、対象サイトや対象アプリを通じて、またはその他の方法により、DuPont に送信したり開示しないようにお願いしています。
本声明において、「自動意思決定」とは、個人の行動、習慣、興味もしくは趣味、または財務、健康、信用もしくはその他の状況を、自動的に分析または評価し、当該分析または評価に基づいて自動的な判断を行うためのコンピュータープログラムまたはアルゴリズムの使用を意味します。
当社は、対象サイトにおけるお客様の閲覧エクスペリエンスの向上を目的として、随時、自動意思決定により、お客様のIPアドレス、位置情報、クッキーまたは閲覧履歴のデータを処理し、当社がお客様に提示するコンテンツをお客様の好みや関心に合わせてカスタマイズすることがあります。
お客様には、自動意思決定に関して適用される個人情報保護法令に基づき、次のような権利がある場合があります。
· 当社が、ダイレクトマーケティングメッセージやプッシュ通知を送信するために自動意思決定によりお客様の個人情報を取扱う場合に、そのような自動意思決定による取扱いについてオプトアウトする権利
· 自動意思決定による判断が、お客様個人の利益に重大な影響を及ぼす場合には、当該判断の説明を求める権利、および自動意思決定による取扱いを拒否する権利
ご不明な点がある場合、または自動意思決定に関する権利の行使をご希望の場合は、下記「お問い合わせ」記載のとおり当社にご連絡ください。
当社は本声明を変更することがあります。本声明の直近の変更日を確認するには、本声明冒頭の「最終更新」をご確認ください。本声明の変更は、当社が改定された声明を対象サイトまたは対象アプリに掲載した時点で有効になります。変更後に対象サイトまたは対象アプリを使用されると、お客様は改定後の声明に同意されたものとみなされます。ただし、適用される法令上当社が事前にお客様の同意を取得しなければならない場合はこの限りではないものとし、そのような場合には、当社に対して同意を表示されたときに改定後の声明に同意されたものとします。
このプライバシーステートメントに関してご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：
David Kahng
Chief Privacy Officer
Phone Number: 302-256-2642
DuPont
Chestnut Run Plaza, Legal Department
974 Centre Road
Wilmington, DE 19805
USA
日本においてお客様の個人情報を取扱う場合に責任を負う会社名、住所及び代表者名は以下の通りです。
DuPont Specialty Products USA, LLC. (米国)
974 Centre Road, Building 730, Wilmington, Delaware
代表者David Kahng, Chief Privacy Officer
デュポンジャパン株式会社
〒100-6111東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元
デュポン・スペシャルティ・プロダクツ株式会社
〒100-6111東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元
DDPスペシャルティ・プロダクツ・ジャパン株式会社
〒100-6111東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元
フィルムテック・ウォーター・ジャパン株式会社
〒100-6111東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
代表取締役 大羽 隆元